Slik bruker du Edge of Norway i din bedrift

Bakgrunn for verktøykassen

Her finner du alt du trenger for å ta i bruk Edge of Norway i din bedrift, enten du skal videreutvikle eksisterende produkt eller skape helt nye opplevelser - alene eller sammen med partnere.

Viktig melding!

Denne verktøykassen er designet og tilrettelagt for bruk på datamaskin
og vil ikke fungere særlig godt på mobiltelefon.

For å lykkes med å nå ut og tiltrekke oss besøkende hele året, må vi samarbeide om å skape effektiv kommunikasjon og spennende nye tilbud. Det er summen av attraktive opplevelser, spennende kommunikasjon og vår samlede evne til nyskaping, innovasjon og grønn omstilling som vil sette Edge of Norway på kartet.

Vi må utnytte ressursene i hele økosystemet i regionen på en effektiv måte. Akkurat slik rytterne på et sykkellag skifter på å ligge i front og dra lasset, kan vi nå ut til flere med uimotståelige tilbud når vi jobber som et lag.

Noen ganger er det naturattraksjoner som setter folk i bevegelse, andre ganger festivaler, arrangementer, kulturattraksjoner, unike overnattingssteder, nyskapende arkitektur, eksperter eller matopplevelser. Vi må gjøre det enkelt å planlegge, enkelt å velge og enkelt å bestille bærekraftige reiselivsopplevelser i Stavanger-regionen. Hele laget kommer seirende ut når vi utnytter de ulike styrkene hver enkelt aktør har.

Det er utviklet mange konsepter som formidler Edge of Norway på ulikt vis. Ingen vil føle seg hjemme i alle konseptene, men alle kan finne noen som passer.

 Vi skal samarbeide godt internt i regionen, i reiselivet, resten av næringslivet, landbruket, kulturlivet og med det offentlige, både om markedsføring og salg og for å sikre en bærekraftig reiselivsutvikling. Samtidig skal vi fortsette det gode samarbeidet med Fjord Norge og Innovasjon Norge.   

Elementene i verktøykassen

Figuren over viser elementene i verktøykassen, og hvordan Edge of Norway har blitt til og er bygd opp.

  1. THE EDGE OF NORWAY

Region Stavanger – Edge of Norway

Det er lett å tenke at Stavanger-regionen oppsummeres med Edge of Norway ene og alene på grunn av den geografiske beliggenhet og kjente naturattraksjoner som Preikestolen, Kjerag og ikke minst Jæren, som opprinnelig betyr kant. Det er flere spektakulære landskap og naturfenomen som gjør at regionen kan kalles kanten av Norge, til og med kanten av verden.

Du må til månen for å finne et landskap og en geologi som ligner på det som er i Magma UNESCO Global Geopark, og i havet utenfor månelandskapet er det amfidromiske punkt, der tidevannsbølgene møtes og nøytraliserer hverandre. Regionen er Norges ytterkant mot Nordsjøen, og ved Kvassheim fyr er korteste avstand fra fast land til de britiske øyer.

Her er restene etter noen av de første bosetningene funnet, Norge ble samlet til ett rike og vi har reist ut i 1000 år og verden har kommet til oss. Vi er kjent for en sterk entreprenørånd, for å gripe mulighetene som byr seg og utnytte ressursene vi har rundt oss. Her er det ingen som sier at det ikke går. Tvert imot, her feirer vi de som tar sjansen, de med et ekstra gir og stor innsatsvilje.

Stemningen er befriende uformell. Vi vet at det er laget som vinner og er stolte av det vi får til sammen. Det har gitt oss selvtillit, velstand, men også kraftige nedturer og ulykker. Vi er vant til å håndtere endring og risiko. Vi pusher grenser, uten å være dumdristige eller overmodige. Det er naturlig at folk fra hele verden kommer hit for å utfordre komfortsonen, teste ut nye ideer og skape verdier. Her finner de likesinnede.

Folk som setter pris på frihet, kvalitet og nytelse. Det er en klisje at det er kort vei fra jobb til surfeeldorado, kajakken, heiene, fjordene, fjellet og klippene, men det er sant.

2. KJERNEFORTELLINGENE

Hva er kjernefortellinger?

Kjernefortellingene beskriver egenskaper som kjennetegner og har formet Stavanger-regionen. De begrunner og beviser at Edge of Norway er en treffende beskrivelse på regionen. Fortellingene oppsummerer hver for seg og sammen verdiene, holdningene, historien og kulturen som vi har felles, og hvordan omgivelsene har satt sitt preg på kulturen og væremåten.

Kjernefortellingene er gjenkjennelig for oss som bor her. De som besøker oss opplever den særegne entreprenørånden, den praktiske og jordnære tilnærmingen og at de som bor her er stolte, åpne og godlynte i møte med hverandre og med våre gjester.

Kjernefortellingene skal ikke brukes direkte i kommunikasjonen ut mot kundene, men de skal formidles indirekte gjennom opplevelser og historiefortelling som viser og dokumenterer at vi har en helt spesiell entreprenørånd, er jordnære og at her møter du mange stolte og godlynte folk. Kjernefortellingene pipler ut i alt vi gjør, uten at vi trenger å si det direkte.

Kjernefortellingene


3. EDGE OF NORWAY-KOMPASSET

Hvordan bruke kompasset i din bedrift

Edge of Norway-kompasset er et verktøy som skal gjøre det lettere for deg å ta på deg kundenes sko, og se dine egne produkter og opplevelser med deres briller og perspektiv. Det skal gjøre det lettere å designe opplevelser som treffer ulike behov i markedet, både for din bedrift og i samarbeid med andre leverandrører av opplevelser.

Bruk kompasset til å diskutere den helhetlige kundeopplevelsen og hvordan de ulike oppleveslene skal fungere sammen. Da kan dere få produkter og tjenester til å spille godt sammen. Kompasset skal være et praktisk verktøy og et felles språk. Push, enjoy, step back og explore er merkelapper på at ulike typer opplevelser som tilfredsstiller ulike behov for en gjest.

Kompasset er en forenkling av Innovasjon Norges målgrupper. I kompasset er ni målgrupper redusert til fire. Når dere jobber med konkretet turismeprodukter, kan det være nyttig å gå nærmere inn i hver enkelt av de underliggende gruppene og spisse turismeproduktene. Er det for eksempel et push-konsept kan det være nyttig å diskutere om det først og fremst er nytt og spennende, handler det om å utfordre egen grenser eller er det noe luksuriøst og eksklusivt.  

Regionen sett fra ulike kompassretninger

Ved å bruke de ulike kompassretningene i utviklingen av kommunikasjon og opplevelser får vi frem et større mangfold av opplevelser og aktiviteter som er tilpasset ulike behov og forventninger. Det gjør det lettere å formidle kvalitetene i ulike sesonger og gjøre regionen, produktene og opplevelsene relevant i flere situasjoner. Regionen er kompakt med et stort spekter av opplevelser, og med kompasset blir det enklere å kombinere opplevelser på måter som treffer de reisende. Beskrivelsen nedenfor viser eksempler på hvorfor regionen er attraktiv både for opplevelser som faller inn under Push, Enjoy, Explore og Step back from the Edge.

Opplevelser og kundebehov

Nedenfor er et utvalg av opplevelser i regionen plassert inn i kompasset. Kompasset bygger bro mellom opplevelsene som finnes i regionen og behovene som finnes i markedene. Husk at en opplevelse kan passe inn flere steder i kompasset avhengig av hvordan det er tilrettelagt, vinklet og formidlet. I karusellen nedenfor er kundebehovene i hver enkelt retning oppsummert fra gjestens perspektiv.

NB: Skissene er kun ment for internt bruk og skal ikke publiseres, deles eller på andre måter benyttes eksternt.

Inspirasjon fra hele regionen

Nedenfor finner du inspirasjon og eksempler på opplevelser og lokale produkter som viser hvordan de ulike kompassretningene/hjørnene spiller seg ut i ulike deler av regionen. Dette er en oppsummering fra samlingene som ble holdt i mars 2022 og kartleggingsarbeidet som er gjort i RISS-prosjektet.

Last gjerne ned bildene og bruk dem i ditt eget utviklingsarbeid.

NB: Skissene under er kun ment for internt bruk og skal ikke publiseres, deles eller på andre måter benyttes eksternt.

Jæren, Dalane

Sandnes

Sirdal, Gjersdal, Ryfylke, Lysefjorden

Stavanger, Øyriket

Konseptene velger retning i kompasset og formidler en eller flere kjernefortellinger.

Det er utviklet 13 konsepter som gir gjestene gode grunner til å oppleve regionen. Hvert av konseptene er i utgangspunktet spisset mot behov i en eller flere av Push, Enjoy, Explore og Step Back. Samtidig fremhever konseptene bestemte egenskaper i regionen fra kjernefortellingene (Entreprenørskapsånd, Jordnær og Stolt og Godlynt).

Konseptenes rolle er å bygge bro mellom behov i markedet og styrkene og konkurransefortrinn i regionen. Det handler både om konkrete opplevelser, attraksjoner, kompetanse mv., men også om verdier, kultur og holdninger fra kjernefortellingene.

Bruk kjernefortellingene og kompasset som verktøy og utgangspunkt for å diskutere hvordan dere kan spisse egne tilbud slik at dere får fram unike kvaliteter på en måte som er relevante og attraktive for målgruppene dere ønsker å nå.


4. KONSEPTENE

Forslag og ideer innenfor kompassretningene

Innenfor hver av kompassretninger (Push, Enjoy, Explore og Step Back) har vi utviklet flere konsept med forslag til kombinasjoner av produkter, tjenester og opplevelser som kan formidles ut i markedet.

NB: Skissene under er kun ment for internt bruk og skal ikke publiseres, deles eller på andre måter benyttes eksternt.


5. TURISMEPRODUKTENE

Turismeprodukter innenfor kompassretning

Nedenfor er eksempler på hvordan et av konseptene - Pilgrim on the Edge - kan spisses og vinkles slik at det blir relevant i alle kompassretningene. Det er et utall muligheter for å bruke hvert enkelt av konseptene til å lage store og små opplevelser og teste dette ut i markedet.

NB: Skissene under er kun ment for internt bruk og skal ikke publiseres, deles eller på andre måter benyttes eksternt.

Verktøy for å utvikle turismeprodukter

Last ned skjemaet og bruk konseptene og kjernefortellingene over når dere skal utvikle konkrete Edge of Norway turismeprodukt. Dette skjemaet ble brukt på samlingen på 26. april 2022 og resulterte i mange flotte forslag til konkrete turismeprodukt.

Skjemaet er ment å være til hjelp når dere skal utvikle konkrete turismeprodukt innenfor konseptene som er utviklet i prosjektet.

Det er ikke utviklet for å lage helt nye konsept eller for å diskutere spørsmål rundt f.eks. prising, distribusjon og salg.


6. REISELIVSAKTØRENEN

Skap turismeprodukter sammen!

Det er mange som kjemper om oppmerksomheten, pengene og tiden til våre målgrupper. Dersom de skal velge å reise akkurat hit, må vi gjøre det valget så enkelt og attraktivt som mulig. Da må vi samarbeide.

Dagens reisende vil oppleve mye, og det er få aktører som kan levere dette alene. Dersom vi utvikler helhetlige turismeprodukter, gjør vi planleggingsjobben og valget for våre gjester enklere. Ved å ta i bruk kjernefortellingene får vi frem hva som gjør vår region spesiell, og ved å bruke kompasset kan vi lage tydeligere forslag til hva de kan oppleve i ulike situasjoner og årstider. Verktøykassen i Edge of Norway gir oss et felles begrepsapparat og en felles metode for å utvikle konkrete tilbud, og da bør utviklingsjobben bli enklere og mindre tidkrevende.  

Vi i Region Stavanger ønsker å bidra til at vi utvikler nye tilbud. Ta gjerne kontakt med oss eller direkte med andre medlemmer i Region Stavanger.

Her er oversikt over alle Region Stavangers medlemmer:

Medlemsoversikt i Region Stavanger


7. BÆREKRAFT I REISELIVET

Hva betyr bærekraft i Edge of Norway-konseptet og Region Stavanger/ hva forventer dine besøkende?

Region Stavanger jobber i sin nye strategi med en bunnlinje som peker på både sosial-, miljømessig og økonomisk bærekraft. Dette arbeidet er basert på Innovasjon Norges 10 prinsipper for bærekraftig reiseliv og den nasjonale reiselivsstrategien.

Vår ambisjon er at vi sammen skal øke vår evne til nyskaping, innovasjon og grønn omstilling som vil bidra til å sette Edge of Norway på kartet – og bidra til en positiv bærekraftig utvikling.


8. ØKOSYSTEMET

Samspill og samarbeid om Edge of Norway

For å lykkes med å nå ut og tiltrekke oss besøkende hele året, må vi samarbeide godt i reiselivet lokalt om å å skape effektiv kommunikasjon og utvikle spennende nye tilbud. Samtidig skal vi jobbe tett sammen med Fjord Norge og Visit Norway for å sette Edge of Norway på kartet i prioriterte internasjonale markeder.

Når vi utnytter ressursene og kompetansen som finnes i reiselivs-økosystemet både lokalt, regionalt og nasjonalt vil vi ha mye større sjanser for å nå ut til attraktive målgrupper i mange markeder. Det er avgjørende for å øke verdiskapningen både i ferie- og fritidsmarkedet, arrangement og MICE.

Skal vi lykkes fremover må vi bli mer synlige og gjøre det enklere å planlegge, enkelt å velge og bestille bærekraftige reiselivsopplevelser i vår region. Edge of Norway gjør det lettere å samskape opplevelser og lettere å utvikle attraktive og tydelige budskap. Med en ny profil vil vi også skille oss tydeligere ut.

Det er utviklet mange konsepter i Edge of Norway fordi alle medlemmene skal finne noen som passer, og som de ønsker å samarbeide om å utvikle videre. Konseptene er også en invitasjon til resten av næringslivet, landbruket, kulturlivet og det offentlige om å bli med på Edge of Norway-laget. Dess flere som formidler historier om Edge of Norway dess større er sjansen for at vi når de målene vi har satt oss.

9. FINANSIERINGSMULIGHETER

Ta i bruk finansieringsmulighetene

Rogaland Fylkeskommune, kommunene og Innovasjon Norge har alle støtteordninger og ulike virkemidler for å bidra til innovasjon og næringsutvikling, både til enkeltbedrifter og til samarbeidsprosjekt.

Sjekk ut:

Økonomisk støtte til næringsutvikling i Rogaland Fylkeskommune

Finansiering av bedriftsnettverk i Innovasjon Norge

Økonomisk støtte til næringsutvikling i Stavanger kommune

Mange av kommunene har egne finansierings- og støtteordninger som kan være nyttige i en utviklingsprosess. Ta kontakt med kontaktpersoner i kommunen, fylkeskommunene og Innovasjon Norge for å få råd og oppdatert informasjon om hvilke ordninger som kan være aktuelle for ditt prosjekt.

Vil du vite mer om hvordan vi i Region Stavanger jobber med å sette Edge of Norway ut i livet?

Les mer her

Foto: Moxey

Kjenner du noen som bør bli del av Edge of Norway?

Tips oss gjerne!

Edge of Norway er et konsept og en verktøykasse for Region Stavangers medlemmer. Vi er allerede mange, men jo flere, jo sterkere blir vi. Kjenner du noen som vil bli glade for å bli medlem i Region Stavanger, send oss et tips.